ホーム > お客様の声

 お客様の声

お客様の声

お客様からいただいた大切なご感想を随時更新させていただいております。

東京都足立区福原様

東京都足立区福原様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

ジャパンライフエイトの皆様へ
森下さんに出会って貴社にお世話になり、ありがとうございます。
フッ素樹脂塗料「ルミステージ®」の気品ある出来ばえによろこんでいます。
耐久年数は経済的効果が大きく、私にとっては朗報だったので、工事を依頼しました。
7月の暑さの中で職人高橋さんの無事な姿にほっとしています。
木村さん熊谷さん関さんが「何かあったら話して下さい」と皆さまから安心をいただきました。
これからも皆さまが身体に気を付けてご活躍くださるよう、陰ながら応援いたします。
追記、足場を担当されたとび職の方、ありがとうございました。
2017年7月17日 足立区 福原

東京都東村山市N様お手紙

東京都東村山市N様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

工藤靖明社長様
いつも大変お世話わがままなお願いばかり叶えて頂きまして本当にありがとうございます。自宅も私の思い描いたものそのものを実現させて頂けたのも株式会社ジャパンライフエイト様のお心遣いがあってからこそだと思います。今回の急なお願いも快くお引き受けくださり心から嬉しく思って感謝の気持ちで一杯です。今後ともよろしくお願い致します。
追伸
季節の変わり目、体調を崩さぬようお体大切にしてください。
平成二十九年三月九日(木)

埼玉県川越市進藤様お手紙

埼玉県川越市進藤様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

この度、塗装工事を(株)ジャパンライフエイト様にお世話になり、ありがとうございました。
昨年、営業の方が来られていろいろお話を聞かせて頂きましたが、その時は断念致しました。新築してから20年近く、一度も外壁塗装をしておらずずっときになっておりましたところ、今春同じ営業の方が来て下さってとてもよい塗料での工事をすすめて下さり、子供達とインターネットも見て契約致しました。外壁だけでなく、屋根瓦のさしかえ、ベランダトップコート、ドアノブ塗装などあれやこれやお願いすると気持ちよく対応して頂けて、とても嬉しかったです。思った以上の仕上がりに大満足です。支店長様のご配慮に感謝しております。そして皆様のテキパキと動かれる姿に感激しました。御社のますますのご発展をお祈り致します。いろいろありがとうございました。

埼玉県所沢市I様お手紙

埼玉県所沢市I様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

20年耐久のフッ素塗装で工事をお願いしました。
営業の方も施工中に現場へ何度も見に来てチェックを行い職方さんも挨拶が良く当日の作業の説明をしてくれました。丁寧な仕事をして頂きまして仕上がりも思っていた通りになって良かったです。

埼玉県入間市石川様お手紙

埼玉県入間市石川様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

酒寄様
本当にいい会社にお世話になれて良かったと思っています。
所沢支店の皆様もとても丁寧でよかったです。
茂木さんはとても穏やかで家の中でも暑い日もかわらずに関心しました。いつもにこにこしていて子ども達も勝手ににいにとねえねと名前を付けてよんでいました。
うちの子より年下かもしれませんけど…。
長男(32歳)は女の人を見て”すげぇな”と尊敬のまなざしです。
これからますます暑い日がつづきます。お体を大切におすごし下さい。

N様お手紙

N様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

前略
ご挨拶が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
お陰様で我が家がきれいになり嬉しく思っています。
連日酷暑、猛暑の中本当に大変なことだったでしょう。猪俣さんにおかれましては、毎日本当にご苦労様でした。実に丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
植木も元の位置に戻していただきとても助かりました。角田さんはじめスタッフの皆さんありがとうございました。

千葉県流山市M様お手紙

千葉県流山市M様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

熊谷、角田様
前略、過日は遠方にも拘わらず大変お世話様に成りました。パンフレット→お客様満足度優良賞受賞…いつわりなし!!です!!
工程の写真有難うございました。
満足度120%です。
次回はかならず前とうら2軒一緒にお願いするように…その節はよろしくおねがいします。
尚越谷支店森下直幸主任の方にもFAX流しておきます。
最後に一言…新井・市来職人お2人にもよろしくお伝えください。
貴社のますますの発展を心よりお祈り致します。乱筆乱文にて失礼致します。

埼玉県熊谷市K様お手紙

埼玉県熊谷市K様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

ジャパンライフエイトの皆様へ
ご縁あって貴社様にお世話になり、感謝申し上げます。
きれいな出来ばえに満足しております。
ご近所の方からの困った話もなく職人さん方のケガもなくほっとしている次第です。
中島さんが「何かあったらすぐ言って下さい。」と話して下さり、これからの安心も頂きました。
皆々様おからだご慈愛され、ケガないようご活躍下さい。
少しですが労に感謝しお礼としての志しです。お召し上がり下さい。

埼玉県所沢市荻野様お手紙

埼玉県所沢市荻野様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

我が家の外壁塗装を行ったのは平成22年7月の事でした。
私どもの外壁は「かきおとし」という手法で、新築当時は今後外壁塗装は不要と言われておりましたが、やはり20年も経過すると、黒い「しみ」が出たり、雨の後の乾きが悪く、種々の塗装業者が盛んにリフォーム攻勢をかけてきていた矢先、ジャパンライフエイトの営業担当の「酒寄さん」が旭硝子の「ルミフロン®」の紹介をしてくれました。
他の業者とは違い、酒寄さんはしつこい営業はせず、もくもくと「ルミフロン®」の優位性を説明され、理解、納得いただけたならば、施工させて頂きたいとの姿勢に共感し、工事をお願いしたものです。
又、その際、当方の予算の関係もあり、相談したところ、かなり譲歩をして頂きました。
いざ工事が始まってみると、工事の内容は丁寧で、若い職人さんの教育もきちんと行われており、当然ながら仕上がり状況も満足出来るものでした。
その後、6年が経過し、ほとんどの外観は問題ないのですが、一部に不具合が発生した為、連絡したところ、すみやかに対応の上、完全に修復をして頂き、あらためてジャパンライフエイトさんに仕事をお願いして良かったと感じている次第です。

埼玉県所沢市粕谷様お手紙

埼玉県所沢市粕谷様

上記画像をクリックしていただくと画像が拡大表示されます。

~メイクupショップニュースより~
埼玉県所沢市に居を構える粕谷邦雄様邸。外壁にカビによる黒ジミができたことから昨年5月、新築9年目で塗替え塗装を行った。 慌てず、急がずじっくり話を重ねながら施工店選びをする中で、ジャパンライフエイトに施工を委託。「フッ素樹脂塗料で長く持たせる方が、安い材料でこまめに塗り替えるよりトータルコストが安くつく」と奥様の富士子さん。LCCによるメリットを自ら見出したという。
クリームイエローの欧州調の外壁に庭に飾られた数種類の花がコントラストを描く粕谷邸。閑静な住宅地の角地に面し、一際鮮やかな色彩を放っている。輸入住宅を専門とする埼玉のビルダーが建設した。
外壁のカビによる黒ジミが目立ち始めたのは7年目頃から。同時に塗装会社による営業も増えてきたというが、「急ぐものでもない」と断っていたという。
とは言え、黒ジミが目立ち、風水的にも良くないと感じたことから、塗替えを決意。まずは新築を委託した建設会社に相談する。
その時の回答は、新築に使用した同じ材料を使うとのこと。「同じ材料であれば、再びカビが発生する。プラスアルファの提案がなかったのが残念でした」。新築を委託した会社でもあり、10年という保証が残っていたものの、回答の不親切さと、かつての担当者が変わり、以前のような親しい関係ではなくなったことから、「これで縁が切れた」と感じたという。
とにかく、塗り替えにおいては「特に急ぐものではない」とじっくり話を重ねながら、施工店を選んでいった。ジャパンライフエイトとの出会いもポスティングから問い合わせたことがきっかけ。結局、新築ビルダーを含め、大手住宅専門塗装会社、ジャパンライフエイトの3社での相見積もりとなったが、他社が5年耐久を提案してきたのに対し、ジャパンライフエイトの「ルミステージ®」塗装による10年保証の提案が決め手となった。「押し売り感もなく、充分な説明を頂いた。塗料も汚れ対策から、光沢感のあるフラット仕上げの勧めを別の業者から受けたが、新築時から凹凸のあるデザインにはこだわりがあった。ルミステージ®には、このデザインを維持しながら、低汚染性があることも魅力だった」と営業姿勢に好感を得た。
富士子さんは言う。「金額面では他社が安かったものの、足場代のことを考えると、良い物を塗って耐久性を高めた方がトータルコストは安くなると思った」。施主側にもLCCを観点としたコスト観念があることに、ジャパンライフエイト自身も驚かされる。
職人マナーに好感
ジャパンライフエイトは、お客様目線に立った施工品質の向上を経営方針に掲げている。職人には、専用の作業着を義務付け、あいさつなどのマナーを徹底。ご主人の邦雄さんは、「いつもお会いする度に職人さんがあいさつしてくれた。またタバコを吸うにしても灰皿を自ら用意しており非常に好感が持てた」と。同社の理念が施主の評価に直結している証左となった。

 アンケートはがき「今回の塗装工事について」より

アンケートはがき
「今回の塗装工事について」より

群馬県高崎市 S様
工期も短くて、不便が少なかった。

埼玉県加須市 H様
お客の立場になった施工でした。

埼玉県越谷市 Y様
森下さん、木村さん、他皆さんよく対応頂きました。

千葉県市原市 W様
木村さん、三井さんがこちらの質問にきちんと答えてくれた。

埼玉県行田市 S様
大変光沢があり新築のようです。保証が10年なので大変信頼できます。

埼玉県比企郡川島町 K様
施工管理体制がしっかりしていた。

東京都小平市 W様
毎日の業務報告があり安心できた。毎日来て頂いた方もとてもよくやって下さいました。

埼玉県上尾市 I様
丁寧で良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。

埼玉県北足立郡伊奈町 S様
全体的に良かった。材料・担当者など。

東京都清瀬市 K様
(営業担当・工事担当)みなさんよかった。既にお客様相談室に問い合わせしフォローメンテ何かあれば連絡下さいと言ってくれたので、少し安心しています。

埼玉県上尾市 Y様
職人さんがまじめな方できれいな仕事をしてくださいました。仕事も早く丁寧でした。感謝しています。職人さんは近藤様担当でした。

埼玉県さいたま市桜区 I様
職人さんの松本様の対応が親切で好感が持てました。営業担当の村田様がデメリットの点もきちんと詳細説明頂いたので安心、信用できた。

埼玉県加須市 F様
工事が丁寧でアフターサービスも良い。

千葉県松戸市 M様
職人が丁寧であった。各工程を見せてくれた。

千葉県松戸市 Y様
作業工程の手順や注意事項の説明良好。

群馬県邑楽郡邑楽町 K様
毎朝夕インフォームドコンセントがあり、わかりやすい。礼儀正しく明るい方達で気持ちよい。施工が丁寧。

埼玉県川越市 K様
角田さんがとても良い。大手建築業者の下請けと違って、個人業者でとてもていねいで親切。

埼玉県川口市 M様
サッシ清掃等キメ細かな対応(が良かった)。

埼玉県さいたま市南区 Y様
各担当者がプロ意識に徹していた。

埼玉県深谷市 S様
色々な要望に応えて頂きました。御世話様でした。

埼玉県東松山市 M様
ていねいな仕上がりで満足だった。

埼玉県川越市 K様
仕上がりが厚みのある感じで満足している。

お問い合わせフォーム

メールでのお問い合わせ

こちらをクリック