ルミステージの保証内容

AGCコーテックを代表する次世代フッ素塗料「ルミステージ」。
ルミステージは塗装業界初の保証付き商品ですが、購入前にその保証内容が気になっている方もいるかと思います。
このページでは、ルミステージの保証内容や保証されないケースなどを解説します。

ルミステージの保証は「塗膜の剥離」「塗膜の変退色」に対して有効です。

ルミステージの保証書には下記のように記載があります。

ルミステージは、塗料由来の塗膜に発生する不具合を保証対象としています。
変退色は、色浮きや色の変化・色ムラ等が対象となります。
塗膜の剥離とは、剥がれや膨れが対象となります。

ひび割れに関しては保証書には明記されていません。
塗膜に由来しない外壁自体のひび割れには確実に適用されませんのでご注意ください。

ルミステージは保証付き商品ですが、塗膜に由来しない不具合については保証対象外です。
例えば雨漏りや、外壁自体から亀裂が入り、塗膜が割れてしまった場合などです。
また、お客様側で施工後につけられた傷等については保証対象外となります。
免責事項には保証対象外となる具体例がいくつか記されています。

とくに自然災害や周辺の特殊な環境による不具合には対応できません。
特殊な環境とは、例えば波しぶきがかかるような沿岸部や温泉源泉の近隣などが含まれます。

また、保証期間内であっても、連絡なく放置したことによって不具合が拡大した場合は保証対象外となる場合があります。
不具合を発見したら速やかに施工元へ連絡しましょう。

ルミステージの保証期間は10年間と定められています。
保証期間は保証書に記載されます。
10年間は施工業者が倒産などのトラブルがあっても、AGCコーテックが直接保証します。
なお、たとえ途中で保証による補修を行っても保証有効期限は更新されません。

ルミステージの保証対応は原則、補修となります。
明らかに塗膜に不具合がある場合、AGCコーテック社員の立ち合いの元補修します。
返金対応は保証対象外となっていることに注意しましょう。

ルミステージの保証内容をご紹介しました。
通常の塗料ではここまでの保証はなかなか見かけません。
メーカーと施工店が自信をもって勧められるからこその保証内容です。
保証内容をしっかりと把握したうえで、ルミステージをご検討いただければと思います。

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ルミステージ®

ルミステージは、AGCコーテック株式会社が開発した高性能なフッ素樹脂塗料です。ルミステージは紫外線に強く長寿命。長期間メンテナンスフリーを実現するので、トータルコストを削減できます。業界初の10年保証付き商品で、保証期間内の不具合にも対応します。